O primeiro passo para utilizar o Facebook para atrair mais pacientes é criar uma Fan Page. Este tipo de página serve tanto para médicos que desejam criar um perfil profissional no Facebook quanto para uma clínica que possui diversos profissionais.
O mais curioso é que o Facebook é muito pouco utilizado por serviços de ultrassom e diagnóstico por imagem. Por esse motivo resolvi escrever esse post para abrir os seus olhos sobre as possibilidades de divulgação do seu trabalho e a forma correta de realizar essa divulgação.
O seu perfil pessoal não é adequado para este tipo de trabalho por diversos motivos, principalmente porque o Facebook proíbe a utilização de perfis pessoais para trabalho vinculado a uma empresa, negócio ou serviço. Caso isto ocorra a sua conta pode ser cancelada e todo trabalho realizado poderá ser perdido. Além disso existem outras limitações com relação a usar uma FanPage para divulgação de uma empresa, consultório ou clinica, você tem um limite de contatos em um perfil pessoal, não pode fazer nem um tipo de patrocínio com o seu conteúdo, entre outras limitações.
Utilizar a Fan Page permite se relacionar de forma profissional com os pacientes, e ao mesmo tempo protege as informações sobre a sua vida pessoal e atividades familiares e de lazer.
Se você já possui pacientes no seu perfil pessoal e vai criar uma Fan Page, você poderá convidá-los para curtir a página e passar a se relacionar com os mesmos através deste canal. Avise que as novidades relacionadas ao seu serviço serão disponibilizadas apenas no perfil profissional, e limite o acesso ao seu perfil pessoal a seus amigos apenas. É possível colocar alguns contatos do Facebook em uma categoria que não visualiza a maioria de seus posts, dessa forma não é necessário excluir as pessoas da sua página pessoal.
Para criar uma Fan Page, siga este passo a passo muito simples:
Vá para a página inicial do Facebook. Não faça login!
No canto inferior direito terá um ícone, “Criar uma Página para uma Celebridade ou empresa”.
Clique nele;
Escolha dentro das opções qual se encaixa no tipo de negócio;
Escreva o nome da Página, e informe login e senha da sua conta pessoal;
Realize o login normalmente pela sua conta;
Realize outras configurações, como descrição da página, a escolha de uma imagem de fundo, informações gerais sobre o serviço oferecido, entre outras;
Convide os seus pacientes para curtir a Fan Page, posteriormente exclua os mesmos da sua conta particular, caso deseje.
Com este trabalho inicial realizado será possível compartilhar conteúdos diversos com seus seguidores. Pense no tipo de conteúdo que os seus pacientes desejam ler, procure refletir sobre que tipo de perguntas os seus principais clientes fazem sobre a sua especialidade, assim você conquistará uma maior audiência para interagir.
Nesta página você poderá também receber comentários e avaliações, e eles poderão marcar amigos e familiares nas suas postagens, o que irá trazer novos pacientes. Futuramente você poderá criar anúncios para divulgar os seus serviços e ainda utilizar outras ferramentas para divulgação do seu negócio. Acompanhe a nossa página para saber como fazer isso dentro da ética médica. Meu objetivo é te mostrar como fazer isso de forma a ganhar visibilidade e aumentar a sua autoridade, conquistando o seu espaço ao sol dentro do universo das mídias sociais.
